Für Mieter
So erreichen Sie uns
Sie wohnen in einem Haus, das wir verwalten? Hier finden Sie alles, was Sie für den Kontakt mit uns brauchen.
Telefon: 02043 921 87 0
Telefonzeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr
E-Mail: info@habo-hv.de
Adresse: Bottroper Str. 24, 45964 Gladbeck
Bitte geben Sie bei jeder Nachricht Ihre Adresse und Wohnungsnummer an – so können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen.
Schaden melden
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@habo-hv.de mit:
1. Adresse und Wohnung
2. Was ist passiert und seit wann?
3. Fotos vom Schaden
4. Telefonnummer für Rückfragen
Im Notfall außerhalb unserer Telefonzeiten
Bei Gefahr für Menschen: Feuerwehr und Rettungsdienst 112, Polizei 110.
Bei Gasgeruch: Fenster öffnen, keine Schalter betätigen, Haus verlassen und den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers anrufen.
Bei Wasserrohrbruch: Haupthahn schließen und uns am nächsten Werktag informieren.
Häufige Fragen
Wann kommt die Nebenkostenabrechnung?
Einmal im Jahr, spätestens zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums.
Wie kündige ich meine Wohnung?
Schriftlich mit Unterschrift, per Post oder als unterschriebenes PDF per E-Mail. Die gesetzliche Kündigungsfrist beträgt drei Monate.
Ich brauche eine Wohnungsgeberbestätigung oder Mietbescheinigung.
Eine kurze E-Mail genügt, wir schicken sie Ihnen zu.
Darf ich untervermieten oder ein Haustier halten?
Bitte fragen Sie vorher schriftlich bei uns an.